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同華三醫院開通疫情防控心理援助熱線


2020-03-02 來源: 同煤網站
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  為引導廣大員工群眾科學看待疫情,正確理解病毒的傳播,牢固樹立戰勝疫情的信心,近日,同華三醫院開通了疫情防控心理援助熱線。
  開通該熱線旨在為患者提供免費咨詢服務,更好地開展防控疫情社會心理服務工作,向公眾提供心理支持、心理疏導等服務,預防與減輕疫情所致的心理困頓,防范心理壓力引發的極端事件。七名具有豐富臨床經驗的精神心理專家24小時輪班值守,使用規范的熱線服務流程,專業的合理話術,遵循心理熱線服務倫理原則,為來電者解決疫情期間的心理問題,以疏導疫情防控期間容易出現的恐慌、緊張、焦慮等情緒。對不愿接受電話咨詢的人員,還可以通過掃二維碼的方式,添加微信,進行心理咨詢。(通訊員 薛海英 責編 周慧嬌)

 

 

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